FAQ

FAQ

Comment appliquer mon parfum solide ?

Le parfum solide est un baume sans alcool. Il fond au contact de la chaleur du corps, libérant ainsi son sillage délicat sur la peau. Je l’applique avec le bout des doigts directement sur les points de pulsation du corps.

J’ai la peau fragile

Les parfums AB 1882 ne contiennent pas d’alcool et sont composés à 85% d’une base huileuse aux vertus cosmétiques nourrissantes pour la peau. Les 15% restant sont le parfum composés de matières naturelles. Pour les peaux particulièrement exigeantes, Joli Rien est sans aucun allergènes connus ni CMR.

Y a-t-il des allergènes dans les parfums naturels ?

Oui ! Les allergènes sont présents dans la nature. Nos parfums ont une formulation courte qui limite la présence d’allergènes. Nous communiquons sur notre site la liste INCI conformément à la réglementation.

Je n’ose pas franchir le cap du parfum solide

Le parfum solide existe depuis très longtemps. Il propose un art de se parfumer autrement, plus intime, plus pratique, plus élégant, plus sûr que la vaporisation. Il allie ainsi propriété cosmétique et plaisir olfactif. Nos échantillons sont là pour vous permettre de tester ce nouveau geste.

Puis-je utiliser la recharge sans l’écrin ?

Oui ! Mais vous risquez de la perdre au fond du sac ou de la poche !

Puis-je alterner les recharges ?

Oui ! L’écrin accueille toutes les recharges de parfum AB 1882, quelques soit la fragrance. Très pratique pour celles qui veulent changer de parfum selon leur humeur ou leur activité.

L’écrin est-il transportable en bagage à main ?

Oui ! L’écrin et sa recharge sont conçus pour passer en bagage à main dans tous les aéroports.

Mon parfum change d’aspect, est-ce normal ?

Oui ! Nos parfums sont naturels et sans conservateurs excepté la vitamine E. Ils peuvent donc changer de couleur ou même d’aspect sans que cela n’affecte les propriétés olfactives ou cosmétiques de mon parfum

Comment placer et retirer la recharge de l’écrin ?

Pour placer la recharges, vous devez l’ouvrir et la glisser dans le logement prévu à cet effet dans l’écrin.

Pour la retirer, il suffit de retourner votre écrin et de pousser la recharge à l’aide d’un petit cure dent que vous passer dans le trou prévu à cet effet.

Que faire la recharge une fois vide ?

La recharge est à mettre au recyclage.

Combien de temps dure le parfum solide ?

7 gr de parfum solide correspondent à 50 ml de parfum alcoolique. Cela dépend donc de vos habitudes.

J’habite à côté de Saint Aignan, puis-je venir chercher mon écrin ?

Oui. Dans ce cas, vous pouvez nous adresser un mail ou nous contacter via le formulaire pour que nous convenions d’un moment pour vous accueillir à l’atelier.

Les cuirs sont-ils suivis ?

Dans un soucis de démarche éco-responsable, nous récupérons les cuirs à Cholet qui proviennent de stocks dormants de grandes marques. Par conséquent, nous ne pouvons pas assurer le suivi sur l’ensemble des cuirs, ce qui rend chaque collection unique.

D’où proviennent les cuirs ?

Les cuirs sont des cuirs de vache ou d’agneau qui proviennent d’animaux d’abattoirs.

Comment entretenir mon écrin de parfum ?

Conçu en Zamak, mon écrin est durable. Nous vous conseillons de le nettoyer régulièrement avec un petit chiffon pour lui rendre son aspect brillant. Nous vous invitons à éviter le contact de l’écrin avec de l’eau ou de l’alcool ou tout autre produit abrasif.

Je ne suis pas satisfaite de ma commande

La satisfaction de nos clients est une de nos priorités. Et si vous nous expliquiez pourquoi ? Le mieux est de nous contacter par mail ou via le formulaire afin que nous puissions trouver comment vous satisfaire.

Je voudrais revendre vos produits

Contactez nous via le formulaire ou par mail afin que nous fassions connaissance.

Je voudrais offrir un parfum

Quelle bonne idée !

Soit vous choisissez pour elle et la personne destinataire à 15 jours pour changer son parfum si celui que vous lui avez choisit ne lui convient pas. Pour cela, il lui suffit de nous contacter en nous communiquant son numéro de commande et votre nom. Nous nous chargeons du reste.

Soit vous nous contactez via le formulaire pour offrir un bon d’achat personnalisé que nous enverrons à la personne de votre choix.

Où puis-je vous trouver ?

Jusqu’au 2 janvier aux Galeries Lafayette de Nantes. Nous actualisons nos points de vente sur notre site. Pour rester informée, inscrivez vous à notre newsletter, gratuite et sans engagement.